Termini di Servizio

1. Titolare del servizio

Il servizio ProVerde è fornito da K asch (di seguito "Fornitore"), con cui stipuli il contratto di servizio. Per qualsiasi comunicazione puoi scrivere all'indirizzo email karlasch6@gmail.com.

2. Oggetto

ProVerde è un'applicazione web per giardinieri e manutentori del verde che consente di gestire clienti, giardini, piante, interventi, calendario, magazzino, fatture e report.

Utilizzando ProVerde accetti integralmente le presenti condizioni. Se non le accetti, non utilizzare il servizio.

3. Account

Per usare ProVerde devi creare un account con dati veri e aggiornati e avere almeno 18 anni. Sei responsabile della riservatezza della password e di tutte le attività svolte con il tuo account.

Il servizio è destinato a professionisti e imprese: con la registrazione dichiari di agire nell'ambito della tua attività professionale.

4. Piani e pagamenti

Sono disponibili il piano Free (gratuito, fino a 15 clienti), il piano Pro (19 € al mese) e il piano Business (49 € al mese). Prezzi e limiti sono indicati nella pagina Piani.

I piani Pro e Business includono 14 giorni di prova gratuita, poi si rinnovano automaticamente ogni mese e possono essere disdetti in qualsiasi momento; la disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato. Il passaggio da un piano all'altro è immediato e viene addebitata o accreditata solo la differenza per i giorni rimanenti.

I pagamenti sono elaborati da Stripe, che calcola e riscuote le imposte applicabili e gestisce frodi e contestazioni. Sull'estratto conto può comparire la dicitura «LINK.COM*» seguita dal nome del servizio. Disdette e cambi piano si gestiscono dalla pagina Piani; per i rimborsi vale la nostra Politica di rimborso.

Puoi chiedere il rimborso entro 30 giorni dall'acquisto, come descritto nella Politica di rimborso.

Il Fornitore può modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni; potrai disdire prima che le modifiche abbiano effetto.

4bis. Proprietà intellettuale

Il software ProVerde, la documentazione, il marchio e il logo restano di proprietà del Fornitore. Ti è concesso un diritto d'uso limitato, non esclusivo e non trasferibile, nei limiti del piano scelto. È vietato copiare, rivendere o decodificare il servizio.

5. I tuoi dati e contenuti

I dati che inserisci (clienti, interventi, foto, documenti) restano di tua proprietà. Concedi al Fornitore solo i permessi necessari per conservarli e mostrarli a te nell'erogazione del servizio.

Sei responsabile di avere il diritto di trattare i dati dei tuoi clienti e di rispettare la normativa sulla privacy (GDPR). Il trattamento dei dati è descritto nella Privacy Policy.

6. Documenti fiscali

ProVerde aiuta a preparare fatture e documenti, ma non sostituisce il commercialista né il Sistema di Interscambio. Sei tu il solo responsabile della correttezza, dell'emissione e della conservazione dei documenti fiscali e degli importi IVA.

7. Uso consentito

È vietato usare ProVerde per attività illegali, frodi o spam, violare diritti di proprietà intellettuale, caricare contenuti illeciti o dannosi o malware, tentare di accedere ai dati di altri utenti, fare scraping o compromettere la sicurezza e il funzionamento del servizio.

Il Fornitore può sospendere o chiudere l'account in caso di grave violazione di questi termini, mancato pagamento, rischi di sicurezza o frode, o violazioni ripetute.

8. Disponibilità del servizio

Il Fornitore si impegna a mantenere ProVerde attivo e sicuro, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Potranno esserci interruzioni per manutenzione o cause esterne. Ti consigliamo di esportare periodicamente i tuoi dati.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non è responsabile per danni indiretti, perdita di guadagni o di dati derivanti dall'uso del servizio. La responsabilità complessiva è limitata agli importi pagati negli ultimi 12 mesi.

10. Chiusura dell'account

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Dopo la chiusura i tuoi dati saranno cancellati entro un tempo ragionevole, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

11. Modifiche ai termini

Il Fornitore può aggiornare questi termini. In caso di modifiche importanti riceverai un avviso nell'app; continuando a usare ProVerde accetti la nuova versione.

12. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza o sede del Fornitore.